Отзывы о компании Voyage

Продавец общительный, товар соответствует описанию и был отправлен в срок , рекомендую 👍🏻

Все отлично, спасибо за быструю отправку и подарочек! 👍🏻

Чемодан пришёл немного поцарапанный! Не критично, но и не приятно(((

Оформила вечером заказ, сразу его оплатила. На следующий день оказывается, что товара нет в наличии и цена указана не актуальная.
Точнее цена была указана со скидкой, а кто и почему такую скидку поставил они не знают. Якобы слишком дёшево. (Цена до скидки ~2900, после ~2600). Звучало это как бред, простите. И раз по такой цене не собирались продавать, то это всё больше напомнило "утку", так как сразу мне стали предлагать другие похожие товары, которых нет на сайте, но они как раз по той цене, что я оплатила...
После этого цену на сайте исправили, а вот наличие нет. Всё так-же товар "В наличии"
Если Вам своё время не жалко, пожалеете время потенциальных клиентов.
В целом со мной были вежливы, деньги вернули. Тут претензий нет.
Но за потраченное впустую время очень обидно..

• Комментарий продавца06.08.2021

  Здравствуйте,мы целый день Вам звонили,не могли дозвониться,с того момента как Вы только сделали заказ.Такое есть что товар есть в наличии и может продастся.
  Цена была ошибочная случайно заниженая,но Вам предложили так как Вы заказали альтернативу этой же фирмы в ту же сумму.
  Или же Ваш заказ только на понедельник,через 2 а дня.
  По той цене что Вы заказали.

• Покупатель07.08.2021

  Я сделала заказ в среду вечером. Оплатила. Вы позвонили мне утром в четверг. Я не могла говорить. Около обеда я Вам перезвонила и Вы сообщили, что товара нет и цена не та. И сразу стали предлагать другие варианты за ту сумму, что я оплатила. Когда я отказалась от предложенных Вами вариантов, только лишь тогда Вы сказали, что тот чемодан, что нужен мне будет в понедельник. То-есть через 4 дня!!!
  И естественно этот вариант мне не подошёл, так как уезжаю я в воскресенье. И о том, что Вы отправите мне его за оплаченную мною сумму Вы ничего не говорили. Опять же, только в начале диалога Вы сказали, что цена не та, непонятно откуда скидка и стоит он дороже.
  И Вы говорите чемодан приедет только в ПН, но всё это время он у Вас стоит "В наличии".
  Может мне модератор Prom.ua подскажет, это норма, да?! Вводить покупателей в заблуждение и тратить их время?..
  Если товар "В наличии", то он должен быть В НАЛИЧИИ. Не через неделю/4/2 дня. А в данный момент. Если нет, актуализируйте данные на сайте. Укажите, что товара нет или под заказ.
  А не так: "А, нету, пофиг, что-то другое фтюхаем!" - потому что выглядит это именно так!
  И может Вам контент-менеджера хорошего посоветовать, а то у Вас что-то беда с этим.. И с наличием, и с ценами..

Отличный рюкзак, качество отличное!!! Спасибо!!!

Прекрасный продавец! Перезвонили, проконсультировали, помогли с подбором, посоветовали отличный вариант и сделали дополнительную скидку. А ещё положили подарочки и быстро отправили. Спасибо большое!
В общем, очень рекомендую)